Código de Rádio Mercedes Classe E — Desbloqueie Online

Um rádio Mercedes Classe E bloqueado é um incómodo comum após uma substituição de bateria, e afeta todas as gerações desde o W210 (1995–2002) até ao W213 (2016–2023). A Mercedes-Benz equipa as suas unidades de áudio — designadas Audio 5, Audio 10 CD, Audio 20, Audio 50, NTG 1, NTG 2, NTG 4 e COMAND NTG5 — com um código anti-roubo fornecido pela Becker e pela Harman. O código de desbloqueio é uma sequência de cinco dígitos nas unidades mais antigas ou de quatro dígitos nos sistemas COMAND mais recentes. Este guia abrange o processo completo para todas as gerações do Classe E.

Por Que Razão o Rádio do Mercedes Classe E Bloqueia?

As unidades de áudio Mercedes entram em estado bloqueado sempre que a tensão da bateria é interrompida. O bloqueio impede que a unidade funcione sem o código correto do proprietário, dissuadindo o roubo. Os desencadeadores incluem:

• Substituição da bateria (mesmo uma desconexão momentânea)
• Bateria descarregada ou profundamente descarregada
• Substituição do fusível do circuito de áudio
• Trabalhos em oficina que requeiram o isolamento da bateria

Como Encontrar o Número de Série do Rádio do Seu Mercedes Classe E

Os números de série Mercedes utilizam o formato de prefixo BE nas unidades da era Becker, seguido de algarismos. Os sistemas COMAND NTG têm um identificador alfanumérico mais longo.

Método por botões (funciona na maioria das unidades)

1. Coloque o contacto na posição II (eletrónica ligada, motor desligado).
2. Ligue a unidade de áudio.
3. Prima e mantenha pressionados os botões de pré-sintonização 1 e 6 simultaneamente durante cerca de cinco segundos (ou combinações de botões marcadas na unidade — algumas unidades W210/W211 utilizam 1 + RDS).
4. O número de série aparece brevemente. Anote todos os caracteres incluindo o prefixo BE ou alfanumérico.

Método pelo menu COMAND NTG (W212/W213)

1. Prima o botão controlador COMAND ou MENU.
2. Navegue até Sistema > Definições do Sistema > Informações da Versão.
3. O número de série da unidade está listado aqui.

Etiqueta na unidade

Se os métodos por menu e botões não funcionarem, remova a unidade central e leia o número de série na etiqueta da caixa. As unidades fornecidas pela Becker têm o número de série BE destacado na etiqueta lateral.

Assim que tiver o número de série, utilize a nossa pesquisa de código de rádio Mercedes Classe E para obter o código instantaneamente.

Como Introduzir o Código num Mercedes Classe E

Audio 5 / Audio 10 / Audio 20 (W210, W211, W212 inicial)

1. Ligue o contacto. O rádio apresenta um aviso de introdução de código.
2. Utilize os botões de pré-sintonização 1, 2, 3, 4 para introduzir cada dígito, premindo cada botão repetidamente para percorrer até ao número correto.
3. Prima OK ou o botão de procura para confirmar. O rádio desbloqueia.

COMAND NTG 4 / NTG 4.5 / NTG 5 (W212 facelift, W213)

1. Com o contacto ligado e o ecrã COMAND a apresentar um aviso de código, utilize o controlador COMAND (seletor rotativo + botão de pressão) para navegar no teclado no ecrã.
2. Rode para selecionar cada dígito, prima para confirmar e depois selecione OK.
3. O sistema desbloqueia e regressa ao ecrã de funcionamento normal.

Gerações do Classe E e Unidades de Áudio

Geração	Código Interno	Anos	Sistemas de Áudio	Fabricante OEM	Prefixo do Número de Série
Classe E III	W210	1995–2002	Audio 5, Audio 10 CD, navegação APS	Becker	BE
Classe E IV	W211	2002–2009	Audio 5 / NTG 1, Audio 50 / NTG 2	Becker / Harman	BE
Classe E V	W212	2009–2016	Audio 20 / NTG 4, Audio 20 / NTG 4.5	Becker / Harman	BE
Classe E VI	W213	2016–2023	Audio 20 / COMAND NTG5, MBUX (posterior)	Harman	Alfanumérico

Nota W213: Os modelos W213 posteriores (a partir de 2019) equipados com o sistema de infoentretenimento MBUX estão vinculados ao veículo e não utilizam um código PIN convencional. O sistema volta a emparelhar automaticamente após uma interrupção de alimentação. Se o seu W213 apresentar um aviso de código, está a executar uma unidade da era NTG5, à qual se aplica um código standard.

Resolução de Problemas do Rádio Mercedes Classe E

• Aviso de código apresentado — Normal. Introduza o código correto conforme descrito acima.
• ERR / código incorreto — A unidade rejeita a entrada e apresenta ERR. Aguarde que o aviso reinicie antes de tentar novamente.
• WAIT — Bloqueio temporizado após múltiplas tentativas erradas. Deixe o contacto ligado durante 60 minutos.
• LOCKED — Bloqueio prolongado. Mesmo remédio que WAIT; se o bloqueio persistir após uma hora, contacte um especialista Mercedes.
• O ecrã COMAND não apresenta aviso de código — Alguns sistemas NTG5/MBUX reconectam automaticamente. Se o ecrã estiver funcional mas sem som, verifique se a fonte de áudio está selecionada e se o volume está ligado.

Perguntas frequentes

Qual é o formato do número de série de um rádio Mercedes Classe E?

As unidades mais antigas fornecidas pela Becker (W210, W211, W212) utilizam um número de série que começa com BE. As unidades NTG4/NTG5 utilizam uma sequência alfanumérica mais longa. É necessário o número de série completo — incluindo quaisquer letras — para obter o código.

Aplica-se um código de 5 ou 4 dígitos ao Classe E?

As unidades Audio 5, Audio 10 CD e algumas NTG1 iniciais podem utilizar um código de cinco dígitos. As unidades Audio 20, COMAND NTG4 e NTG5 utilizam um código de quatro dígitos. Introduza o número exato de dígitos que a sua unidade solicita.

Onde está o número de série numa unidade COMAND do Mercedes Classe E?

Navegue até Sistema > Definições do Sistema > Informações da Versão através do controlador COMAND. O número de série também está numa etiqueta na caixa da unidade após a remoção.

O código de rádio do W213 Classe E é gratuito nos concessionários Mercedes?

Os concessionários Mercedes podem fornecer o código gratuitamente ao titular registado, mas isto implica frequentemente uma visita e verificação de identidade. O nosso serviço online entrega o código instantaneamente utilizando apenas o número de série.

O novo sistema MBUX precisa de um código de rádio?

Não. Os modelos W213 com MBUX (a partir de 2019/2020) não utilizam um sistema de segurança por código PIN. Se o seu W213 apresentar um aviso de código, tem uma unidade da era NTG5 que requer um código. Consulte o código aqui.